CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CHUNG CỦA NAM CÔNG THÀNH
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Công ty TNHH Xây dựng Nam Công Thành (sau đây gọi là “Nam Công Thành”) cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin của khách hàng, đối tác và các tổ chức liên hệ với chúng tôi. Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện trong phạm vi cần thiết, đúng mục đích và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin được thu thập thông qua website, biểu mẫu liên hệ, email, điện thoại và các kênh trao đổi chính thức khác của Nam Công Thành.
1. Mục đích thu thập thông tin
Nam Công Thành thu thập thông tin của khách hàng nhằm phục vụ các mục đích sau:
- Tư vấn, báo giá và cung cấp các dịch vụ thi công xây dựng, hạ tầng kỹ thuật, cải tạo – sửa chữa nhà xưởng và các hạng mục liên quan.
- Trao đổi, phản hồi thông tin với khách hàng thông qua các kênh liên hệ đã được cung cấp.
- Phục vụ công tác ký kết, triển khai, quản lý và nghiệm thu dự án, công trình.
- Hỗ trợ vận hành, bảo hành, bảo trì và chăm sóc khách hàng sau khi hoàn thành hợp tác.
- Cung cấp thông tin về năng lực, dự án, giải pháp và dịch vụ của Nam Công Thành khi khách hàng có nhu cầu.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Nam Công Thành cam kết chỉ sử dụng thông tin khách hàng trong phạm vi đã nêu tại Chính sách bảo mật này. Mọi thông tin đều được bảo mật và không sử dụng cho các mục đích trái phép hoặc ngoài phạm vi đã được khách hàng đồng ý.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin do khách hàng cung cấp sẽ được Nam Công Thành lưu trữ trong thời gian 12 tháng, hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin, tùy theo điều kiện nào đến trước.
4. Những người được phép tiếp cận và chia sẻ thông tin
Những đối tượng được phép tiếp cận thông tin khách hàng bao gồm:
- Quản trị viên website của Nam Công Thành.
- Nhân viên kinh doanh, chăm sóc khách hàng.
- Nhân sự kỹ thuật, chỉ huy trưởng công trình, giám sát hiện trường thuộc các bộ phận thi công, bảo hành – bảo trì.
- Các cấp quản lý có liên quan trong nội bộ công ty.
Trong một số trường hợp cần thiết để triển khai và hoàn thành dự án, Nam Công Thành có thể chia sẻ thông tin với các đối tác, nhà thầu phụ hoặc đơn vị liên quan. Các bên thứ ba này đều được ràng buộc bằng thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích phục vụ dự án của khách hàng.
5. Phương thức tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, tổ chức đã cung cấp cho Nam Công Thành.
Mọi yêu cầu vui lòng gửi qua:
- Email liên hệ chính thức của công ty: namcongthanh.co@gmail.com
- Hotline được công bố trên website: 0707 099 699
Các yêu cầu sẽ được tiếp nhận và xử lý bởi bộ phận phụ trách trong thời gian sớm nhất.
Nam Công Thành luôn trân trọng và tiếp thu mọi ý kiến đóng góp thiện chí từ khách hàng, xem đó là nền tảng cho sự cải thiện và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
6. Công nghệ bảo mật và chống lạm dụng
Để bảo vệ an toàn dữ liệu và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, spam hoặc lạm dụng thông qua các biểu mẫu liên hệ trên website, Nam Công Thành có sử dụng công nghệ reCAPTCHA. Việc thu thập và xử lý các dữ liệu kỹ thuật từ công nghệ này (như địa chỉ IP, hành vi chuột) được thực hiện nghiêm ngặt nhằm mục đích bảo mật hệ thống và tuân thủ các cam kết bảo mật thông tin nội bộ của chúng tôi.
Nam Công Thành cam kết thực hiện đầy đủ và nghiêm túc các nội dung được nêu trong Chính sách bảo mật này.
CHÍNH SÁCH NỘI DUNG TRÊN WEBSITE NAM CÔNG THÀNH
Nguyên tắc chung
- Tuân thủ pháp luật Việt Nam và các quy định liên quan; không đăng tải nội dung vi phạm pháp luật hoặc trái thuần phong mỹ tục.
- Thông tin chính xác, minh bạch: các nội dung về kỹ thuật, dịch vụ, dự án và năng lực thi công được xây dựng dựa trên kinh nghiệm thực tế và dữ liệu đáng tin cậy.
- Tôn trọng bản quyền: chỉ sử dụng hình ảnh, tài liệu, video do Nam Công Thành tự sản xuất hoặc có nguồn gốc, quyền sử dụng hợp pháp.
- Không gây nhầm lẫn: tránh các nội dung mang tính so sánh thiếu căn cứ hoặc gây hiểu sai về đối thủ và thị trường.
- Cập nhật định kỳ: nội dung website được rà soát và điều chỉnh thường xuyên nhằm đảm bảo tính phù hợp và chính xác.
Đối với các thông tin phổ biến và mang tính kiến thức chung trong lĩnh vực xây dựng – hạ tầng, Nam Công Thành có thể không ghi rõ nguồn trích dẫn.
