Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này áp dụng cho việc thu thập và xử lý thông tin của quý khách khi để lại thông tin trên website của chúng tôi.
- Mục đích thu thập thông tin
Thông tin cá nhân mà quý khách cung cấp sẽ giúp chúng tôi:
- Hỗ trợ và tư vấn sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng.
- Cung cấp các thông tin mới về quy trình dịch vụ và giá thành sản phẩm.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Quảng bá các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
- Cung cấp dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng sau khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ.
- Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của quý khách trong phạm vi mục đích đã nêu ở trên, và hoàn toàn tuân thủ Chính sách bảo mật thông tin cá nhân này.
- Thời gian lưu trữ
Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ trong vòng 12 tháng, hoặc cho đến khi quý khách yêu cầu xóa thông tin của mình.
- Những người sử dụng và chia sẻ thông tin
Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được tiếp cận bởi các nhân viên quản trị website, nhân viên tư vấn, nhân viên bảo trì, bảo dưỡng, và các vị trí quản lý khác trong công ty. Chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân ra bên ngoài.
Trong một số trường hợp, thông tin của quý khách có thể được chia sẻ với đối tác của chúng tôi để cung cấp sản phẩm, dịch vụ, hoặc hoàn thành công trình, dự án. Các đối tác này sẽ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin của quý khách cho mục đích hoàn thành công trình, dự án.
- Địa chỉ của đơn vị thu thập thông tin
Công ty TNHH TM Thiết kế Đầu tư Xây dựng Nam Công Thành
Địa chỉ: Số C186, KP.5, P Tân Hiệp, Biên Hòa, Đồng Nai
Điện thoại: (+84) 922 388 999
- Phương tiện, công cụ phục vụ chỉnh sửa thông tin cá nhân
Quý khách có thể truy cập website của chúng tôi hoặc gọi điện trực tiếp qua số điện thoại (+84) 922 388 999 để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng
Nam Công Thành luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu, góp ý, đề xuất và khiếu nại của khách hàng. Nếu quý khách có yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi hoặc truy cập website để gửi yêu cầu.
- Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Xây dựng Nam Công Thành cam kết sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách cho tổ chức, cá nhân nào khác, ngoại trừ các đơn vị đối tác trực tiếp cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho công trình hoặc dự án của quý khách.
